г. Киев, ул. Владимирская, 45, офис 19

Что делать, если затопили соседи

фото затопили соседи

Жители многоэтажных домов не застрахованы от неприятных сюрпризов в виде воды, льющейся из верхних этажей. Причиной затопления может быть, как несоответствующее состояние общедомовых коммуникаций, так и безответственные соседи. В любом случае вы предстанете перед проблемой испорченных вещей и необходимостью в срочном ремонте. При этом пострадавшие от затопления имеют право на возмещение ущерба.

Возникает вопрос, как вести себя во время затопления, и какие меры следует предпринять, чтобы добиться возмещения ущерба. Для справки: под реальным ущербом вследствие затопления подразумеваются потери, понесенные вследствие повреждения имущества, а также расходы, необходимые для его восстановления. В статье 1166 Гражданского кодекса Украины предусмотрено, что вред, причиненный физическому лицу, должен быть возмещен виновником ущерба в полном объеме.

Возмещение ущерба может быть осуществлено соседями на добровольной основе, если соседи не отрицают свою вину, и согласны уплатить заявленную вами сумму ущерба. В противном случае возмещения ущерба придется добиваться в судебном порядке. А для этого, вам необходимо будет предъявить суду веские доказательства вины соседей и расчет стоимости понесенного ущерба.

Поэтому, если вы обнаружили факт затопления, следует не поддаваться эмоциям, а действовать грамотно и четко:

  • В первую очередь следует обесточить квартиру, чтобы избежать еще больших неприятностей, ввиду короткого замыкания.
  • Найти источник затопления.
  • Зафиксировать затопление с помощью технических средств (фото, видеосъемка), позаботившись о корректном воспроизведении даты и времени съемки.
  • Выяснить и зафиксировать причины затопления, привлечь свидетелей, вызвать представителя ЖЭКа или ОСМД, которые обеспечат письменное подтверждение факта затопления.
  • Комиссией из ЖЭКА или ОСМД должен быть составлен Акт о затоплении с указанием причин случившегося и нанесенного вреда.

После того, как доказательства факта затопления зафиксированы, следующий этап – оценка суммы ущерба, нанесенного затоплением. Сделать это будет легче щепетильным людям, хранящим все чеки, затраченные на приобретение мебели, бытовой техники, материалов, закупленных для ремонта и сами ремонтные работы. Но, такие встречаются, как правило, редко. Если документы, подтверждающие стоимость испорченных вещей, отсутствуют, следует обратиться к эксперту, который выполнит профессиональную оценку поврежденного имущества и составит соответствующий документ. Возможен также вариант назначения экспертизы в судовом порядке.

Когда все документы будут собраны, и вы убедитесь, что добиться мирового соглашения с соседями не удастся, следует подать исковое заявление в суд.

Чтобы наверняка добиться возмещения материального и морального ущерба, причиненного вам вследствие затопления, следует, как можно раньше, заручиться юридической помощью. Если вы обратитесь к адвокату, как только обнаружите факт затопления, он поможет собрать и грамотно оформить доказательства для суда, а также будет отстаивать ваши интересы во время судебных заседаний.

Бесплатная консультация